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一、深圳市人民医院和体检中心雄厚的技术力量为体检、健康管理质量提供坚实的保障。
1、依托三甲医院的医疗实力。
深圳市人民医院是深圳市首家三甲医院,历史悠久,现发展成为一个功能齐全、设备先进、人才结构合理、技术力量雄厚,集医疗、教学、科研、保健为一体的深圳市最大的现代化综合性医院,现开放病床2100张,共有41个临床科室,11个医技科室,拥有广东省临床重点学科16个,深圳市医学重点学科及优势医学重点学科(群)23个,重点实验室2个,6个专科入围国家级重点专科评审。可为检后需要就诊员工提供专业的诊疗,确保医疗质量。
2、幽雅舒适的体检环境,全新的健检体验。
本中心总面积近6000平方米,体检环境幽雅舒适。中心共分为五大区域:留医部普通体检区、VIP体检区、VIP专家门诊区、一门诊体检分部和网络保健中心。新的体检中心以深圳市人民医院为后盾,以最全面、最科学的体检项目组合、最可靠的体检设备与技术,最专业的医疗团队,最专业、最权威的检后健康管理服务为基础,开展形式多样的保健体检服务;是深圳市规模最大、功能最齐全的保健体检中心。
完全私密的健检线,科学细致的的健检流程,更具人性化关怀,使体检过程更加轻松自在。
3、体检中心专业权威、品质一流,引领健检管理行业风向标
本中心拥有包括低辐射高清晰数码成像X光机、高档心脏和腹部彩超、双能骨密度仪、电测听、无散瞳眼底照相、眼光学相干断层成像(OCT)检查、脑血管功能检测、动脉硬化检测、CT、MRI等各种最先进的仪器设备,确保精准的体检检测结果。
本中心有着最坚强的医疗后盾支援,所有检查由专业技术精湛的主任医师担纲主检。所有检验项目由医院临床检验中心负责,体检超声检查、放射检查分别由医院重点专科负责。检验中心是广东省临床重点学科,集临床检验、教学、科研于一体,成为深圳市规模最大、技术力量最雄厚、检验项目开展最全的检验基地。超声科是全国最大的超声科之一,已发展成为华南地区最有影响的超声诊断、疑难病例会诊、住院医生规范化培训、研究生培养及科研教学基地之一。放射科是深圳市重点专科,成为全市设备最齐全,开展医疗诊治项目最早、最多的学科。
4、体检与临床专科无缝对接,使客户获得可持续的医疗服务,确保对潜伏期的疾病做到早发现早治疗。
本中心与各专科紧密联系,将医疗新技术、新方法及时引进体检中。现对消化内科无痛胃肠镜技术引入体检,与肿瘤科合作开展各类肿瘤疾病筛查,真正做到肿瘤早发现、早预防、早治疗。
5、关爱职场人士的健康,为企业的健康保驾护航。
本中心为中国电信、中国银行、中国农业银行、深圳边检、华为公司等大型企业提供企业健康管理,实施“检前+检中+检后”全程健康管理,受到了广泛好评。
6、创建全国首家基于云平台的“虚拟医院”,对门诊、住院病人和体检会员在医院内、外的健康全程管理,实现健康服务大众化、全程化、智能化、个性化,进一步创新了健康管理的模式。使体检中心集体检、VIP专家门诊、网络保健等汇集一体,实现全程医院保健服务。
二、体检安排
1、开展检前预约,提高服务效率。
对体检流程进行梳理、优化,增加检前预约程序,工作更主动、有效。专员开展检前沟通梳理,推动项目按计划、有序进行。通过电话、短信等方式进行检前预约、邀约,提醒员工及时前往体检。合理安排好每日参加体检的人数,主动掌握项目进度,积极有序推动工作进展,保证体检工作如期完成。
2、体检项目和地点的选择
按单位员工类别确定体检基本必检套餐,安排专场体检时间。员工可自主选取体检地点(本部和分部),高管还可选择VIP区体检(名单要双方确认)。增加体检个性化检查项目,为员工提供更贴心的服务。
三、检后健康管理服务
1、专家解读体检报告
为员工开设咨询平台解答体检中出现的问题,及时解决员工的疑问并给予专业指导,同时在体检现场设有专家现场解读体检报告,为员工提供更好的服务。本中心可为单位提供2-3次专家到单位进行体检报告解读。
2、异常结果告知反馈
在员工体检中如发现重大异常项第一时间电话告知本人,提醒就医。同时通知单位医务室进行记录备案。
3、开通网络保健平台,实施电子体检报告
提供会员网络保健的个人健康空间,参检人员注册即成为网络保健中心会员,可随时登陆169jk网站查阅体检电子报告,了解健康资讯,向医生咨询健康问题。网络保健已成为健康趋势,受到了员工的欢迎。开展各种健康宣教,让健康意识渗透到员工的日常生活中。
4、开展检后随访,跟进员工健康状况
通过检后随访,对体检员工的健康状况进行跟进。针对体检报告中指标存在异常的员工,给予合理化的饮食、运动及生活方式的建议指导,帮助其改善健康现状并发现健康隐患,防患于未然。并收集员工对人民医院体检服务的感知评价、合理建议及医疗服务需求,为制定和完善新一年度的体检计划提供有价值的参考信息。
5、提供VIP门诊预约通道,合理安排员工就医
为有就诊和体检需求的员工及其家人安排便捷的预约就诊、体检服务,解决员工的健康之忧。针对员工体检中发现的单项指标异常,我们对其进行门诊邀约随访,告知其异常指标的意义,对日常生活进行健康指导,如需复查或就诊,提供门诊VIP预约通道,以保证员工就诊需求。
6、提供2-3次专家上门进行健康知识讲座或巡诊活动。
7、专设健康小屋,新增健康监测服务
经双方协商可在集团区域专设健康小屋(费用双方另行协议),新增血糖、血压、心电实时监测等新型健康监测服务,提供异常提醒、报告分析,使员工获得更多的健康服务。
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